亚马逊发布公告称，品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。据了解，品牌卖家可以通过退款与对其产品留下批评意见差评的买家联系，或使用卖家中心的买家评论功能。卖家可以在卖家中心的品牌选项下看到买家的评论。

2、亚马逊新加坡目前提供免费送货到马来西亚

亚马逊新加坡网站上提供免费送货到马来西亚的服务，只要订购总价值超过40新元（128.69令吉）的精选商品。虽然亚马逊没有具体说明促销何时结束，但优惠的条款和条件页面确实提到，如果在促销活动期间没有购买商品，将不适用免费送货。值得注意的是，并非电子商务平台上的所有商品都可以运送到马来西亚，有些商品（包括亚马逊自己的 Kindle 设备的某些型号）没有运送到马来西亚的选项。

3、亚马逊英国站将延长未来几周所有包裹交付时间

亚马逊英国站发布公告称，由于预期的皇家邮政罢工行动和英国各地的运输服务中断，亚马逊将在未来几周延长所有卖家的包裹交付时间，包括Prime包裹，并为卖家提出5条建议以减少因罢工带来的不利影响。为了尽量减少对卖家业务运营的影响，亚马逊建议卖家采用以下做法：提前通知承运商有关产品数量预测和需求变化；考虑使用多个承运商以确保可以按时发货；如果买家的订单超过预期交货日期，请为买家提供准确的物流信息和向买家定期更新物流信息；为避免增加取消率，请尽快继续交付订单；如果卖家根本无法处理买家的订单，请在假期和其他缺勤情况下更新产品Listing状态，以停用在英国站所有自配送商品的信息；在卖家“deactivate”Listing之前，卖家仍然必须处理和交付收到的所有订单。

4、亚马逊美国站测试黑人卖家徽章，提高产品曝光

亚马逊美国站发布公告称，该公司正在测试黑人卖家徽章（Black-Owned Business badge），用以帮助买家识别亚马逊上经过认证的黑人卖家的产品，提高其产品的曝光率，助力黑人卖家业务的发展。

5、eBay自9月12日起将增加部分类别最终价值费用

eBay发布公告称，其正在调整手表、零件和配件类别的最终价值费用。占该类别销售额90%的手表最终价值费用没有变化。此次最终价值费用变更后，手机、零件和配件中的所有类别将共享一个共同的费用结构。具体来说，对于在手表配件，零件、工具和指南、手表混批类别中销售的非实体店卖家（non-Store）和新手卖家（Starter）而言，从9月12日起，钟表配件，零件、工具和指南，钟表混批这三类别的最终价值费用将增加。

6、eBay Fulfillment第三季度卖家奖励活动公布

eBay发布公告：2022年下半年电商旺季即将拉开帷幕，eBay平台对各位卖家的支持力度也在持续上升！平台将继续大力度助力大中华区卖家参与eBay fulfillment by Orange Connex德国、英国、澳大利亚和意大利站点服务计划。eBay官方现公布eBay Fulfillment 2022年第三季度卖家奖励计划方案并将延续该奖励计划至今年第四季度，为咱们大中华区卖家今年的旺季海外仓备货提供足够的信心保障！参与eBay fulfillment by Orange Connex服务计划的eBay卖家，每个卖家在对应的活动站点至高可获得1万美元的奖励，同时被邀请参加四个活动站点的卖家，至高可获得价值4万美元的奖励！

7、Etsy向买家推出视频评论功能，现支持IOS用户

近日，Etsy宣布向所有iOS系统的买家开放视频评论功能。目前iOS买家可以在产品评价下发布最长达30秒的视频或者音频。据了解，Etsy近期都在测试视频评论功能。目前，仅iOS系统可使用这项新功能，Android系统仍在开发中，预计很快也将推出。Etsy方面表示，一些卖家提供的产品照片可能没有那么全面，通过视频评论，潜在买家将看到关于物品的真实使用情况，增加购买的可能性，从而促进卖家的销售。

8、俄罗斯电商Ozon今年第二季度营收585亿卢布，活跃卖家达15万

俄罗斯电商Ozon公布2022年第二季度财报业绩。财报显示，2022年第二季度Ozon总营收为585亿卢布，同比增长58%。在第二季度，Ozon的商品交易总量（GMV）达1706亿卢布，同比增长92%，增长原因是由于订单量和活跃买家数增长。GMV的市场份额达到76.1%。同时，活跃买家数达3070万人，同比增长67%；活跃卖家数同比增长三倍，达到15万。

9、泰国ETDA调查报告：Y世代成网购主力人群

日前，泰国电子交易发展署（简称ETDA）公布了2022年泰国互联网用户调查结果。调查结果显示，泰国人平均每天使用互联网7小时4分钟，其中，Y世代（22-41岁）每天上网的时长为8小时55分钟，超越Z世代（22岁以下）的8小时24分钟。在互联网上，泰国人喜欢做的事有在线咨询和接受医疗服务、交流、看电视节目/短片/电影/听音乐、看直播购买商品和服务（Live Commerce）、金融交易、阅读在线帖子/新闻/文章/书籍、发送和接收电子邮件、在线购物、在线工作/会议、在线游戏。

10、第二季度全球商品贸易增长放缓

世界贸易组织在一份新报告中表示，全球商品贸易在 2022 年第二季度 (Q2) 继续增长，但增长速度低于第一季度，并且可能在下半年保持疲软。

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