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【跨境早报】2022年9月16日

发布时间:2022-09-16 09:26 浏览次数:24
  

1、亚马逊提醒卖家参与透明度计划

亚马逊欧洲站发布公告提醒卖家在假期销售季前注册和参与透明度计划,以确保产品在假期销售季免受假冒风险。据悉,借助亚马逊的品牌保护服务Transparency透明度计划,在这个假期销售季可以保护品牌和产品免受假冒风险。这些标签从上架到交付的每一步都会被扫描,以验证产品的真实性。


2、亚马逊日本站将产品退货期限延长至2023年1月31日

亚马逊日本站发布公告称为了备战假期销售季,将产品退货期限从2022年12月31日延长至2023年1月31日,以下是公告内容:由于日本市场规定,产品退货期限已延长至2022年底。标准退货期限通常为货物交付后30天内。由于假期销售季的到来,新退货政策将退货时长从2022年11月1日延长至2022年12月31日,现再延长至2023年1月31日。目的是为买家提供更好的购物体验,并吸引更多潜在买家,提高转化率。


3、9月30日起欧洲站将更新自配送卖家退货退款政策

近日,亚马逊欧洲站发布公告称,自2022年9月30日起,使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家将在第一次扫描时自动获得退款。启用首次扫描退款后,使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。9月30日生效的退货和退款政策将继续适用于所有符合条件的首次扫描订单退款。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响,亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。


4、亚马逊为卖家推出免费电子邮件营销功能

今天在亚马逊年度卖家大会 Accelerate 上,亚马逊在亚马逊客户参与工具中引入了三种新的受众类型,以帮助卖家免费扩大电子邮件营销范围。在发送免费营销电子邮件以接触他们最忠实的客户(例如回头客、近期客户和高消费客户)时,卖家现在可以首次超越品牌追随者。


5、Shopee简化计分豁免申请流程

9月16日消息,Shopee对计分豁免申请流程进行了简化,2022年9月19日起,没有经理的卖家可以自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免。同时,卖家可以在卖家中心或Shopee APP查看实时申请进度。申请期限上,卖家仅能在计分产生后的14天内申诉(包括假日及周末)否则申诉会被驳回;卖家需在7天内提交额外文件否则申诉会被驳回。需要注意,此功能目前仅适用于没有经理的卖家及已经产生的计分。有经理的卖家请直接联系经理,如果卖家想提前申诉还未产生的计分,请联系经理或Shopee客服。需要注意的是,只有证据充分证明违规行为非卖家过失的情况下,计分申诉才有效。


6、eBay发出重要提醒:9月19日加拿大邮政将暂停揽收和投递

近日eBay加拿大站发布公告称,由于加拿大政府把9月19日英国女王葬礼日定位联邦假日(federal holiday),届时全民将放假一天,加拿大邮政也将暂停服务,所有邮局将关闭,不再进行邮件收集或投递。


7、SpeedPAK各路向运费即将下调

eBay发布通知称,SpeedPAK跨境物流解决方案项下橙联将下调从中国大陆始发到美国、英国、德国、法国、意大利等其他欧美41国、香港地区出运到英国、美国的路向运费。


8、泰国社交商务将在1-2年内赶超传统电商平台

泰国电子商务解决方案提供商Zortout表示,由于直播带货和对话式商务的普及以及该国社交媒体用户的高渗透率,预计通过社交商务产生的销售额将在几年内激增,与传统电商平台持平。Zortout联合创始人Sawapop Tuamsang表示:“由于Line Shopping和TikTok Shop的兴起,我们预计社交电商的销售额将在1-2年内与传统电商平台持平。”


9、亚海航运新推中国到澳洲的直航服务

9月16日消息,亚海航运将新推出一条中国到澳洲的直航服务(航线代码:ACX)。可直达澳洲布里斯班、悉尼和墨尔本三大主港。新航线服务将挂靠:青岛-上海-蛇口-布里斯班-悉尼-墨尔本-青岛。ACX航线预计将于9月25日从青岛首航,首航运营船舶为亚海航运为中澳航线量身订造的系列1800-1900teu船型的首制船“ASL HONG KONG”轮。预计9月27日上海开航,10月1日蛇口开航。


10、速卖通9月20日起对菜鸟特货部分国家线路进行调整

9月16日消息,速卖通近日发布公告称,自美西时间2022年9月20日0点起,针对“菜鸟特货专线-标准”、“菜鸟特货专线-标快”线路将做出部分调整。具体来看,对“菜鸟特货专线-标准”覆盖商品金额段调整。自美西时间2022年9月20日0点起,针对目的国为:西班牙、法国、波兰、荷兰、德国、意大利、英国、美国的订单,“菜鸟特货专线-标准”线路覆盖商品金额段调整为15美金以下(包含15美金),高于15美金的商品金额将无法选择“菜鸟特货专线-标准”线路,可选择“菜鸟特货专线-标快”线路。对“菜鸟特货专线-标快”特定目的国线路赔付上限调整,目的国为:西班牙、法国、波兰、荷兰、德国、意大利、英国、美国之一时,赔付上限从原300元人民币调整至500人民币。


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